| 7月8日,以“科技照明之美”為主題,Yeelight易來十周年生態大會在廣州盛大開啟,易來董事長姜兆寧、聯席CEO劉達平及眾多戰略合作伙伴、媒體、服務商受邀參加了本次大會。 過去10年間,易來的發展早期、中期和現階段分別有著不同的產品線側重點,米家、Yeelight、Yeelight Pro這三條典型的產品線滿足了消費者的不同需求。近幾年來,易來的不同系列產品深受行業內大咖設計師及專業平臺的高度認可,其服務質量也贏得了用戶的好評和推薦。 在網易家居的專訪中,Yeelight易來董事長姜兆寧透露,從去年至今,即使是20%門店受疫情管控而關停的情況下,易來的線下渠道依然保持70%的增速,這一份成績單也正是易來商業模式先進性的顯現。伴隨著品質化、個性化等消費趨勢凸顯,易來將繼續堅持從產品研發、設計培訓、交付服務全方位優化用戶體驗,為提升照明產業價值而努力,讓全球用戶真正享受到科技照明之美。 
以下為采訪實錄: “分享易來所積累的技術與經驗,推動行業邁向新的發展階段。” 【網易家居】:本次發布會上,易來回顧了十年品牌故事,以及發布了多款Yeelight Pro重磅新品,請您簡單總結一下此次發布會對于易來的當下發展有怎樣的意義? 【姜兆寧】:自成立以來,易來始終堅持以科技創新引領行業發展,堅持不斷迭代技術,不斷豐富產品線。過去的照明行業更多的是燈具層面上的硬件競爭為主,現在我們發現企業的IoT 、數字化、服務能力成為行業競爭的三大關鍵要素,IoT 、數字化、服務能力的建設也會成為智能照明行業未來的一個發展方向。借此次發布會,我們希望把易來所積累的技術與經驗拿出來跟大家做一個分享,給出智能照明領域一個新方向,推動行業邁向新的發展階段。 【網易家居】:今年易來迎來了企業成立10周年,易來在產品創新、品牌升維、企業經營等方面均展現出不俗的成績。在未來的日子,易來有什么新的重點工作計劃或戰略目標? 【姜兆寧】:我們的目標是在未來三年的時間,從300家店面增加到800-1000家門店,在全國范圍內增加店面覆蓋;線上業務板塊,我們希望能達到10-20億的體量。另外,我們希望能夠帶動3000-5000的人員就業,這是我們的大體計劃以及愿景。 “拓寬自身朋友圈生態的同時,易來希望把智能照明后臺的控制權、選擇權交還給用戶。” 【網易家居】:據了解,易來與小米、Amazon等企業達成了智能家居領域的合作,易來是基于怎樣的標準來組建自身的朋友圈生態? 【姜兆寧】:原則上來說,我們希望跟用戶關系緊密、市場占有率高的品牌能達成全面合作。一方面,我們希望把智能照明后臺的控制權、選擇權交還給用戶。舉個例子,比如Yeelight Pro這一個產品線,用戶可以自行選擇天貓精靈、百度、小米、Siri等不同人工智能控制,我們不希望用戶糾結人工智能后臺問題。 另一方面,用戶也可以在易來一次性地購買到喜歡且適合的智能照明產品,僅投資一次就夠了,這是我們希望達成的效果。同時,我們的交付比較核心的一個思路是:保護用戶的投資,比如用戶過去在小米買了很多產品,這些產品依然可以繼續與新一代的Yeelight Pro產品進行連接使用。 【網易家居】:新環境下,傳統零售面臨著挑戰,渠道多元化已經成為必然選擇,我們想了解下易來是如何構建自己的渠道模型的? 【姜兆寧】:我們分為線上、線下兩個渠道,且這兩個渠道的產品是完全不一樣的。線上板塊更多是偏DIY市場,產品線也更多針對的是預算較少、動手能力強的這些年輕人,我們可以提供一些高性價比的商品。線下板塊,這部分用戶可能更偏品質,更認可服務的價值、設計的價值,我們希望也用更多的產品形態去滿足他們的多元化需求。所以,易來的線上線下產品在定位上是有明顯差別的,包含產品款式、價位、服務等等,用戶得到的東西也不一樣。 
“反復激活、加速提升,專業度更高的照明設計師能讓用戶有超乎預期的體驗。” 【網易家居】:現在的消費者也越來越注重設計感,在產品設計方面,易來是怎么應對消費者的變化,與國際燈具流行趨勢保持同步? 【姜兆寧】:易來一直非常重視設計,目前也獲得了超過六十多項的全球性設計獎項,這些獲獎的產品也同步推向市場銷售,受到了很多消費者的青睞與好評。對于產品設計趨勢的把握,首先,我們會第一時間了解國際上的燈具流行趨勢,并且簽約一些優秀的歐美設計師,共同對燈具外觀等各方面做一些新的探討和嘗試。為了更好地了解前沿燈具趨勢,我們的確付出了很大的精力與花費。 同時,我們也希望走到用戶身邊,我們會不定期地拜訪長期合作的設計師伙伴,通過他們了解到用戶對燈具功能、外觀等各項需求,然后我們根據用戶的反饋去研發定制一些新產品。 【網易家居】:據了解,目前易來了照明學院已培養將近1000多名專業照明設計師,并發布了“照明設計師培訓計劃”覆蓋全國重點城市,200家門店、京東、天貓電商等多方渠道。請問“照明設計師培訓計劃”的底層邏輯是什么?易來又是如何賦能照明設計師的發展? 【姜兆寧】:我認為,照明設計在整個照明光環境里的占比應該是超過一半的。一方面,在過去,專業的照明設計從業人員非常少,也更多集中在北上廣深等一線城市,那么,受益的人群就相對更少了。這時候我們往往會看到,一個家庭即使在裝修上花費了很多錢,但因為沒有合適的照明設計,直接讓裝修顏值甚至居住舒適度都減分了。另一方面,過去的照明設計往往是恒定照度,現在的智能照明已經能實現變色溫、變亮度的調控,還能與傳感器產生互動等,這是照明設計的一個大顛覆和新升級,目前我們所做的就是盡快讓更多同行、更多消費者了解到這些新一代的照明設施。 對于設計師的培訓,我們會收集海量的案例、數據等等,并且每周安排一次定期線上直播培訓,邀請不同專業背景的老師分享實戰案例與經驗,并且鼓勵設計師將自己的新想法融入進去,這對他們來說也是一個反復激活、加速提升的過程。專業度更高的照明設計師能幫助用戶在裝修時可以用上定制專屬產品,讓用戶有超乎預期的體驗。 
“提供更高品質的產品,讓用戶有超預期的體驗才是行業良性的循環。” 【網易家居】:今年,原材料價格波動、環保+價格戰的加劇,家居企業“內卷”愈發激烈,您認為這給易來帶來了怎樣的影響? 【姜兆寧】:從去年至今,我們線下渠道依然保持70%的增速,而且這是在我們大約20%門店關停,就是疫情管控的情況下而達成了一個業績。目前整個行業遇到了非常大的挑戰,易來的成績是非常難得的,這也體現了我們商業模式的先進性。同時,70%的業績增速以及客戶的認可,對于易來來說,這是一份非常鼓舞的成績,也進一步加強我們對自身商業模式的信心。 過去,用戶在傳統照明門店的消費最多是3000-5000元,但在看到易來的產品效果、照明系統以及交付服務后,他們可能愿意提高到1萬到3萬的預算。這也說明用戶認可產品價值,認可服務價值,我覺得只有這樣整個照明行業才會拉升。如果行業一直走低價競價的老路,企業自然更拿不出好產品,最后就變成惡性競爭,所以,我認為提供更高品質的產品,讓用戶有超預期的體驗才是行業良性的循環。 【網易家居】:感謝姜總接受網易家居專訪。 7月8日,以“科技照明之美”為主題,Yeelight易來十周年生態大會在廣州盛大開啟,易來董事長姜兆寧、聯席CEO劉達平及眾多戰略合作伙伴、媒體、服務商受邀參加了本次大會。 過去10年間,易來的發展早期、中期和現階段分別有著不同的產品線側重點,米家、Yeelight、Yeelight Pro這三條典型的產品線滿足了消費者的不同需求。近幾年來,易來的不同系列產品深受行業內大咖設計師及專業平臺的高度認可,其服務質量也贏得了用戶的好評和推薦。 在網易家居的專訪中,Yeelight易來董事長姜兆寧透露,從去年至今,即使是20%門店受疫情管控而關停的情況下,易來的線下渠道依然保持70%的增速,這一份成績單也正是易來商業模式先進性的顯現。伴隨著品質化、個性化等消費趨勢凸顯,易來將繼續堅持從產品研發、設計培訓、交付服務全方位優化用戶體驗,為提升照明產業價值而努力,讓全球用戶真正享受到科技照明之美。 
以下為采訪實錄: “分享易來所積累的技術與經驗,推動行業邁向新的發展階段。” 【網易家居】:本次發布會上,易來回顧了十年品牌故事,以及發布了多款Yeelight Pro重磅新品,請您簡單總結一下此次發布會對于易來的當下發展有怎樣的意義? 【姜兆寧】:自成立以來,易來始終堅持以科技創新引領行業發展,堅持不斷迭代技術,不斷豐富產品線。過去的照明行業更多的是燈具層面上的硬件競爭為主,現在我們發現企業的IoT 、數字化、服務能力成為行業競爭的三大關鍵要素,IoT 、數字化、服務能力的建設也會成為智能照明行業未來的一個發展方向。借此次發布會,我們希望把易來所積累的技術與經驗拿出來跟大家做一個分享,給出智能照明領域一個新方向,推動行業邁向新的發展階段。 【網易家居】:今年易來迎來了企業成立10周年,易來在產品創新、品牌升維、企業經營等方面均展現出不俗的成績。在未來的日子,易來有什么新的重點工作計劃或戰略目標? 【姜兆寧】:我們的目標是在未來三年的時間,從300家店面增加到800-1000家門店,在全國范圍內增加店面覆蓋;線上業務板塊,我們希望能達到10-20億的體量。另外,我們希望能夠帶動3000-5000的人員就業,這是我們的大體計劃以及愿景。 “拓寬自身朋友圈生態的同時,易來希望把智能照明后臺的控制權、選擇權交還給用戶。” 【網易家居】:據了解,易來與小米、Amazon等企業達成了智能家居領域的合作,易來是基于怎樣的標準來組建自身的朋友圈生態? 【姜兆寧】:原則上來說,我們希望跟用戶關系緊密、市場占有率高的品牌能達成全面合作。一方面,我們希望把智能照明后臺的控制權、選擇權交還給用戶。舉個例子,比如Yeelight Pro這一個產品線,用戶可以自行選擇天貓精靈、百度、小米、Siri等不同人工智能控制,我們不希望用戶糾結人工智能后臺問題。 另一方面,用戶也可以在易來一次性地購買到喜歡且適合的智能照明產品,僅投資一次就夠了,這是我們希望達成的效果。同時,我們的交付比較核心的一個思路是:保護用戶的投資,比如用戶過去在小米買了很多產品,這些產品依然可以繼續與新一代的Yeelight Pro產品進行連接使用。 【網易家居】:新環境下,傳統零售面臨著挑戰,渠道多元化已經成為必然選擇,我們想了解下易來是如何構建自己的渠道模型的? 【姜兆寧】:我們分為線上、線下兩個渠道,且這兩個渠道的產品是完全不一樣的。線上板塊更多是偏DIY市場,產品線也更多針對的是預算較少、動手能力強的這些年輕人,我們可以提供一些高性價比的商品。線下板塊,這部分用戶可能更偏品質,更認可服務的價值、設計的價值,我們希望也用更多的產品形態去滿足他們的多元化需求。所以,易來的線上線下產品在定位上是有明顯差別的,包含產品款式、價位、服務等等,用戶得到的東西也不一樣。 
“反復激活、加速提升,專業度更高的照明設計師能讓用戶有超乎預期的體驗。” 【網易家居】:現在的消費者也越來越注重設計感,在產品設計方面,易來是怎么應對消費者的變化,與國際燈具流行趨勢保持同步? 【姜兆寧】:易來一直非常重視設計,目前也獲得了超過六十多項的全球性設計獎項,這些獲獎的產品也同步推向市場銷售,受到了很多消費者的青睞與好評。對于產品設計趨勢的把握,首先,我們會第一時間了解國際上的燈具流行趨勢,并且簽約一些優秀的歐美設計師,共同對燈具外觀等各方面做一些新的探討和嘗試。為了更好地了解前沿燈具趨勢,我們的確付出了很大的精力與花費。 同時,我們也希望走到用戶身邊,我們會不定期地拜訪長期合作的設計師伙伴,通過他們了解到用戶對燈具功能、外觀等各項需求,然后我們根據用戶的反饋去研發定制一些新產品。 【網易家居】:據了解,目前易來了照明學院已培養將近1000多名專業照明設計師,并發布了“照明設計師培訓計劃”覆蓋全國重點城市,200家門店、京東、天貓電商等多方渠道。請問“照明設計師培訓計劃”的底層邏輯是什么?易來又是如何賦能照明設計師的發展? 【姜兆寧】:我認為,照明設計在整個照明光環境里的占比應該是超過一半的。一方面,在過去,專業的照明設計從業人員非常少,也更多集中在北上廣深等一線城市,那么,受益的人群就相對更少了。這時候我們往往會看到,一個家庭即使在裝修上花費了很多錢,但因為沒有合適的照明設計,直接讓裝修顏值甚至居住舒適度都減分了。另一方面,過去的照明設計往往是恒定照度,現在的智能照明已經能實現變色溫、變亮度的調控,還能與傳感器產生互動等,這是照明設計的一個大顛覆和新升級,目前我們所做的就是盡快讓更多同行、更多消費者了解到這些新一代的照明設施。 對于設計師的培訓,我們會收集海量的案例、數據等等,并且每周安排一次定期線上直播培訓,邀請不同專業背景的老師分享實戰案例與經驗,并且鼓勵設計師將自己的新想法融入進去,這對他們來說也是一個反復激活、加速提升的過程。專業度更高的照明設計師能幫助用戶在裝修時可以用上定制專屬產品,讓用戶有超乎預期的體驗。 
“提供更高品質的產品,讓用戶有超預期的體驗才是行業良性的循環。” 【網易家居】:今年,原材料價格波動、環保+價格戰的加劇,家居企業“內卷”愈發激烈,您認為這給易來帶來了怎樣的影響? 【姜兆寧】:從去年至今,我們線下渠道依然保持70%的增速,而且這是在我們大約20%門店關停,就是疫情管控的情況下而達成了一個業績。目前整個行業遇到了非常大的挑戰,易來的成績是非常難得的,這也體現了我們商業模式的先進性。同時,70%的業績增速以及客戶的認可,對于易來來說,這是一份非常鼓舞的成績,也進一步加強我們對自身商業模式的信心。 過去,用戶在傳統照明門店的消費最多是3000-5000元,但在看到易來的產品效果、照明系統以及交付服務后,他們可能愿意提高到1萬到3萬的預算。這也說明用戶認可產品價值,認可服務價值,我覺得只有這樣整個照明行業才會拉升。如果行業一直走低價競價的老路,企業自然更拿不出好產品,最后就變成惡性競爭,所以,我認為提供更高品質的產品,讓用戶有超預期的體驗才是行業良性的循環。 【網易家居】:感謝姜總接受網易家居專訪。  |